Spécialiste du voyage sur-mesure
FOIRE AUX QUESTIONS - CREATIV VOYAGES
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses !
Quels sont vos services ?
Creativ Voyages est une agence spécialisée dans l’organisation d'événements personnalisés à l’étranger tels que les mariages, les renouvellements de voeux, les demandes en mariage et les anniversaires de mariage. Basé en Bretagne, nous accompagnons chaque couple dans l’organisation de leur événement à l’étranger.
Concernant le règlement de la prestation, qu'acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement bancaire et chèque bancaire
Prenez-vous les chèques vacances ?
Oui sous conditions, nous consulter
Il y a t’il des acomptes à verser et quand ?
Oui, nous demandons un acompte de 30% au moment de la réservation et le solde 40 jours avant la date de mariage ou de voyage
Avec quelle compagnie aérienne travaillez-vous ?
Nous collaborons avec différentes compagnies aériennes régulières. Étant agence de voyages immatriculée aux registres des opérateurs de voyages nous sommes en mesure de vous accompagner dans les émissions de vos billets
Il y a t-il une franchise bagage en soute ?
Oui, 1 bagage en soute est inclus par voyageur (23kg)
Si j’ai une escale avec un changement d’avion qui s’occupe de mes bagages ?
Les bagages sont pris en charge de la France jusqu’à la destination finale. Vous n’avez pas besoin de les récupérer pendant l’escale
Pour les excursions sur place, proposez vous quelque chose ou avez-vous un partenaire local ?
Sur chaque destination que nous proposons, nous suggérons des excursions, des découvertes à faire et à voir lors de votre séjour.
Si vous avez un problème personnel et que vous êtes indisponible, qui prendra le relais ?
Nos partenaires locaux sont à votre disposition sur place leurs coordonnées sont notées sur les documents de voyage
Il y a t’il une assurance voyage inclus dans vos propositions ?
Nous proposons différentes options d’assurance voyages :
annulation avant départ,
annulation, bagages, assistance rapatriement
- protection sanitaire
Les assurances doivent être souscrites au moment de la réservation.
Il y a t’il une assurance Covid : Coût ? Quand ? (souscription) et modalité du contrat ?
Creativ Voyages recommande d'être couverts par des garanties spécifiques au Covid 19. Nous détaillons et la proposons au moment de la réservation.
